掌上高铁是一款由中国铁路官方推出的出行助手APP，旨在为旅客提供全方位的出行服务。通过这款应用，用户可以轻松分享行程、连接高铁WiFi，享受便捷的出行体验。无论是购票、订餐，还是打车、住宿，掌上高铁都能满足您的需求。此外，它还提供丰富的流量套餐，让您在旅途中随时保持在线。无论是商务出行还是休闲旅游，掌上高铁都能为您提供贴心的服务，让您的旅程更加安心、愉悦、便捷。
软件介绍：
掌上高铁是中国铁路官方APP，致力于为铁路旅客提供线上线下协同的出行全过程服务。从火车票购买到出行过程中的电子客票、订餐到座等旅行服务，再到极速打车等特色联程出行服务，掌上高铁涵盖了旅客从购票出发到吃、住、行、游、购、娱的各个方面。通过这款应用，旅客可以享受到更加安心、愉悦、便捷的出行体验。无论是商务出行还是休闲旅游，掌上高铁都能为您提供贴心的服务，让您的旅程更加顺畅。
功能特色：
【购票】：正式入驻掌上高铁，便捷购票，出行更安心；
【电子客票】：全方位行程管理，智能同步12306账号行程；
【高铁WiFi】：复兴号列车“高铁WiFi”一键式连接，未来WiFi会覆盖更多型号列车；
【极速打车】：全民狂欢，疯抢打车券，天天领，天天用；
【酒店民宿】：水云间入眠，繁华中醒来，最IN网红住宿快来体验；
【扶贫馆】：精选沿线好货，全场一件包邮；
【高铁订餐】：高铁车站沿途一网打尽，畅享舌尖美味；
【站区地图】：站区地图一目了然，格局尽在您眼里；
【车站大屏】：列车信息实时更新，让您告别赶车误点；
【自驾租车】：百城千店，车型任选，一键比价，超值，安心；
【个人中心】：优惠卡券，订单状态方便查，产品问题一键反馈；
联系方式：
如果您喜欢掌上高铁，请给我们一个5星好评，我们会再接再厉；
如果您在使用过程中有任何问题，请前往【我的】-【用户反馈】反馈，我们将仔细聆听并及时为您解决！
官方：掌上高铁服务号
官方微博：掌上高铁
官方邮箱：kefu@crgecent.com
常见问题
Q:有物品遗落在车站或车上了怎么办?
A:您可以使用国铁吉讯APP或小程序首页中的【失物找回】服务，点击失物找回，进行线上失物登记。用户可为发车后，到行程结束30天内的行程进行失物登记。提交6小时内，铁路工作人员将与您联系，告知查找情况。如未得到工作人员主动联系，可拨打12306人工客服进行反馈与咨询。
Q:关于无法绑定12306账号并提示未注册的问题?
A:、已的账号使用一键授权绑定12306时提示“该证件号码未注册过12306账户”
2、在进行12306账号注册的时候，提示“该证件号码已被注册.
Q:为什么有的行程没有计入里程?
A:1、仅计入从您绑定的本人12306账号内同步到的真实行程，行程数据将于行程结束两小时后进行统计，您可在历史行程列表中查看被计入里程数据的行程。
2、行程与里程的数据最早可以追溯到您开始绑定12306账号的前一个月。
新版特性：
v3.9.8版本
-优化WiFi服务
-修复若干bug
