装维助手

FTTH装维助手App是一款专为中国联通维修人员打造的智能化运维管理平台。该应用集光纤网络配置查询、故障诊断、WiFi测速等核心功能于一体，通过移动化操作方式大幅提升装维工作效率。维修人员可随时通过手机查看用户端光猫设备信息，快速完成安装调试、网络测速等标准化作业流程。其直观的界面设计和智能诊断算法，让复杂的网络维护工作变得简单高效，是联通装维人员不可或缺的数字化工具。

ftth装维助手官方介绍

本应用创新性地实现了多厂商HGU设备的统一管理，有效解决了不同品牌光猫设备兼容性问题。在光改、装机等场景中，维修人员可通过手机快速完成终端配置、网络测速等全流程操作。系统内置智能诊断引擎可自动识别90%以上的常见故障，并给出专业解决方案建议。同时支持测速数据实时上传至运维管理平台，确保服务质量可追溯。

ftth装维助手软件特点

即时测速：采用业内领先的测速算法，3秒内即可完成网络带宽测试，测速结果自动同步至工单系统，省去人工记录环节。

智能诊断：当终端设备出现故障时，系统提供7种专业诊断模式，包括光功率检测、信号质量分析等，快速定位故障根源。

快速调试：专为家庭智能网关设计的一键配置功能，支持主流品牌设备的自动识别与参数匹配，调试效率提升60%以上。

应用功能

操作简便：直接调用装维工单中的LOID（逻辑识别码）、宽带账号密码等信息，即可进行开通调试适用性强，屏蔽了厂家、型号差异，适配现网98%以上光猫。系统采用向导式操作界面，新员工经过简单培训即可上手使用。

具备网络测速功能：测速结果在手机上直观展示并自动上传测速平台，当易解决装机必须进行测速才能报竣的问题。支持历史测速数据对比分析，帮助判断网络质量变化趋势。

使用成本低廉：只需配套一台价值仅几十元的便携式无线路由器，即可完成光猫的开通、测试过程。相比专业设备节省90%以上的硬件投入成本。

功能强大：具备一键开通功能，并能看到完整的注册过程，出现注册失败可以快速定位失败原因。系统内置知识库包含200余种常见故障解决方案，实时指导维修操作。

软件优势

连接终端，尽情配置：支持通过蓝牙/NFC与硬件设备快速配对，连接稳定可靠。在终端上可完成包括光功率校准、信号优化等专业级调试，所有操作记录自动生成电子工单。

无需登录，迅速诊断：采用离线诊断模式，在网络异常情况下仍可正常使用。除基础网络诊断外，还支持智能家居设备联动测试、组网拓扑分析等高级功能，诊断准确率达95%以上。