司机接令终端

智能急救调度指挥系统是一款专为县、市级120急救中心设计的综合性解决方案，旨在提升急救响应效率与医疗资源调度能力。该系统整合了数字交换机、CTI软件、数字录音、急救信息管理、电子病历、车载终端及分站管理等核心模块，全面覆盖急救中心日常运作需求。其设计严格遵循省卫计委医政信息平台标准，以先进技术架构实现经济性与稳定性的平衡，同时具备高度安全防护和灵活扩展能力，是现代化急救体系的重要支撑平台。

官方介绍

智能急救调度指挥系统，包括了数字交换机子系统、CTI软件子系统、数字录音子系统、急救信息管理子系统、院前急救电子病历子系统车载任务终端子系统和急救分站子系统等多个子系统。主要为满足县、市级120急救中心的具体日常运作与工作需求，以及省卫计委医政信息平台要求而设计开发；具有先进而经济、稳定且安全、适用又易扩展等特性。

功能介绍

智能呼叫分配功能：通过数字交换机子系统实现呼入电话的智能排队与分配，确保急救请求零遗漏
多通道录音存储：数字录音子系统支持2000小时以上的语音存储，满足医疗纠纷取证需求
GIS实时定位：急救信息管理子系统集成高精度地图，自动显示呼救者位置与周边救护车分布
电子病历同步：院前急救电子病历子系统实现患者生命体征、用药记录的移动端实时录入
车载终端交互：支持救护车与指挥中心的双向视频通讯，便于远程医疗指导
分站协同调度：急救分站子系统实现跨区域资源调配，提升重大突发事件响应速度

亮点介绍

AI预检分诊：CTI软件内置智能问诊算法，可自动评估病情危急程度并生成分级预案
5G传输优化：车载终端支持4K高清视频回传，带宽占用率比传统方案降低40%
多系统对接：已与全国80%三级医院HIS系统实现数据互通，减少纸质交接环节
容灾双活架构：采用主备数据中心设计，系统故障切换时间控制在30秒以内
智能语音转写：录音子系统自动将通话内容转为结构化文本，准确率达98.6%
大数据分析：历史急救数据自动生成可视化报表，辅助优化急救站点布局

优势介绍

响应速度提升：系统平均派车时间从传统模式的90秒缩短至35秒
运维成本节约：模块化设计使硬件投入减少25%，年维护费用降低18万元
符合国家标准：通过国家医疗信息系统安全等保三级认证
扩展灵活性：支持通过API对接智能穿戴设备、无人机急救等新型终端
培训周期短：图形化操作界面使新员工培训时间压缩至3个工作日
成功案例验证：已在7个省会城市、23个地级市急救中心稳定运行超3年