掌中通

掌中通App是一款专为快递员打造的智能办公工具，致力于提升日常工作效率与服务质量。通过该应用，用户可以轻松完成收件、派件、签收等核心业务流程，同时支持短信、语音、网络电话等多种客户沟通方式。其集成支付宝收款功能，实现快速接单与资金结算，让寄件与查件流程更加便捷。实时任务管理功能可清晰展示每日收派件详情，帮助用户高效规划工作。无论是新手还是资深快递员，都能通过这款应用获得流畅的数字化办公体验。

软件介绍

掌中通App为快递行业工作者提供全方位的业务支持，涵盖从收件到派件的全流程管理。除了基础的短信、语音沟通功能外，还创新性地整合了网络电话服务，确保与客户的即时联系不受信号限制。系统内置的智能录单和实名寄递功能大幅减少人工操作失误，而电子签收和问题件登记模块则有效提升末端服务品质。特别值得一提的是，该应用的支付宝收款功能不仅支持实时到账，还能自动生成电子对账单，方便财务对账管理。每日任务看板会智能分析工作数据，帮助用户优化时间分配，真正实现移动办公的高效与便捷。

掌中通App如果通过审核认证

一、【业务员操作路径】

路径

"掌中通"-首页-操作-门店认证

数据来源

（1）门店：每天推送近30天活跃(日入库量大于0)的门店(去除已认证和认证中

（2）业务员：近30天总派件量最大的业务员

二、【数据】

展示有投门店的品牌，可多选

展示门店认证的状态，可多选

用于清空查询条件

用于确认某个查询条件下的数据查询

认证中的数量提醒(已经去认证的门店数量)

三、【门店认证状态】

未点击"去认证

（1）门店信息展示，未认证标记

（2）选择不认证原因

（3）进行门店认证操作

已点击"去认证"未提交

(场景说明：业务员离开当前页面处理其他事务,再次进入页面支持业务员继续认证)

（1）门店信息展示，未认证标记

（2）取消已填信息，恢复原始状态

（3）继续进行门店认证操作

注：

（1）第二天开始不会再将该门店推给当前业务员。

（2）若能明确是某个业务员的门店，可选择转给本网点对应业务员。

四、【门店认证：定位】

认定内容-门店基本信息自动带出-门店定位地址（支持当前位置5km内移动）

五、【门店认证：基础信息】

门店行政区域、区域位置、范围，根据实际情况选择

门店总面积、快递面积、商业面积、营业时间、备案信息根据实际情况填写。

增值服务:送货上门、商业、直链、不打烊，移动端剔除了"到店寄（因寄件业务员无法判断，网点提交时可以勾选）。

门店入库费率：可选网点/业务员。

六、【门店认证：照片上传】

头照和室内照，分别可上传1-5张

为数据真实准确性，只支持上传

拍照目前只支持，后续优化

拍完照之后，会自动标注地址、工号、时间等信息

七、【门店认证:照片要求】

头照：需打开门拍照，能看到室内情况并显示上、下、左、右周边环境

室内照：需显示门店整体环境且与门头照相符

软件特色

可快速进行收件派件操作，支持批量扫描和智能路线规划，大幅提升工作效率

可快速使用短信、语音、网络电话与客户进行沟通，内置智能拨号系统自动识别常用联系人

扫描、打印、录单、实名寄递、收款、签收、问题件登记等日常工作的必备工具，所有功能模块均支持离线操作

物料购买、消息交流、等增值功能，内置专业培训课程和行业资讯推送服务