汪师傅

汪师傅App是一款专为网点技工师傅打造的智能接单服务平台，通过数字化手段革新传统维修服务模式。平台整合全国优质技工资源，采用智能派单系统实现订单精准匹配，让师傅们能够高效获取周边服务需求。无论是家电维修、管道疏通还是设备安装，师傅们都能通过手机实时接收订单、查看详情并快速响应。平台还提供完善的履约跟踪功能，从接单到完工全程可视化，既保障了服务质量，又提升了服务效率，真正实现了"指尖接单，无忧服务"的现代化工作模式。

介绍

汪师傅App是专为维修技工打造的智能移动工作平台，集接单、履约、客户管理于一体。平台支持多种实用功能：智能派单系统可根据师傅位置和技能自动匹配最优订单；在线沟通模块实现客户与师傅的即时交流；服务评价体系确保服务质量透明可控。同时，作为服务商管理工具，它提供完整的工程师派工流程管理，包括工单分配、进度追踪、质量审核等环节，大幅降低服务商运营成本。通过数字化管理，平台帮助服务商实现从派工到结算的全流程闭环管理。

软件特色

服务范围广

师傅覆盖全国，区县售后无盲区。帮助商家构建全国售后网点，为销售提供强力支撑。平台已接入超过10万名认证技师，服务网络延伸至2800多个县区，确保无论城市还是偏远地区都能享受同等质量的服务。严格的区域划分和技能认证体系，保证每个订单都能匹配到最合适的服务人员。

自主选择师傅

一个订单多个师傅竞价，商家自主选择合适师傅，服务去中间化，售后成本可控。平台采用竞价机制，商家可综合考量报价、评价、距离等因素选择最优师傅。历史服务数据可视化展示，包括接单量、好评率、响应速度等关键指标，帮助商家做出明智选择，平均可节省15%的售后成本。

交易有担保

线上担保交易，师傅服务流程及节点实时，异常问题及时提醒。商家满意后再付款。平台采用第三方资金托管，确保交易安全。服务过程中关键节点如出发、到达、维修、完工等都会实时推送，并配有照片验证功能。若出现服务纠纷，专业客服团队将及时介入调解，保障双方权益。

软件亮点

【哪些工程师可使用】

与签订合作协议的服务商下的工程师可登陆注册汪师傅App，注册方法可在服务商平台上进行查看。平台对工程师实行严格的资质审核制度，需提供职业资格证书、身份证信息并通过技能测试。注册成功后，工程师需完成线上培训课程，学习平台操作规范和服务标准，确保为用户提供专业、规范的服务。

【哪些服务商可使用】

与京东签订合作协议的服务商可申请注册汪师傅App，并使用汪师傅App查看服务商下的工程师的服务进度。服务商需通过企业资质认证，包括营业执照、税务登记等材料审核。平台为服务商提供专属管理后台，可实时监控工程师位置、订单完成情况、客户评价等数据，支持多维度报表分析，助力服务商优化运营。

【平台亮点】

订单多，支持预约、支持提示铃音设置、支持人脸识别打卡、支持京匠学院、支持服务推广提成等功能。平台日均订单量超过5万单，采用智能推荐算法确保订单合理分配。特色功能包括：个性化铃音设置避免漏单；人脸打卡确保服务真实性；京匠学院提供持续技能培训；推广提成机制激励优质服务。这些功能共同构成了完善的技师成长体系。

软件优势

提供详细的收费标准，帮助师傅准确收费；平台内置智能计价系统，根据服务类型、配件使用、工时等因素自动生成报价单，避免价格纠纷。同时支持自定义收费项目，满足特殊服务需求。

实时定位功能，方便查看工程师的位置信息；采用高精度地图定位技术，位置更新频率达15秒/次，客户可实时查看工程师轨迹。电子围栏功能会在工程师接近时自动提醒，提升服务准时率。

订单预约功能，方便师傅安排上门服务；支持最长7天的预约服务，智能排班系统可自动规避时间冲突。师傅可设置接单偏好，系统会优先推送符合要求订单，工作安排更加合理高效。

签到打卡功能，确保师傅准时到达工作地点；结合GPS定位和人脸识别双重验证，签到数据不可篡改。系统会自动记录服务开始和结束时间，作为结算依据，同时生成服务轨迹报告供客户查阅。