易来服务端app

易来服务端（又称易来师傅端）是一款专为安装维修师傅设计的智能接单平台。通过该平台，师傅们可以高效获取周边维修订单，自主选择适合的服务需求。在接单后，师傅可直接与客户沟通，详细了解设备故障情况，提前做好维修准备。平台内置多种专业调试工具，支持远程设备诊断与参数调整，大幅提升工作效率。无论是灯具安装、智能家居调试还是设备维护，都能一站式解决。目前已在多个城市推广应用，获得广大维修师傅的好评。

易来师傅端软件介绍

易来服务端是专为线下服务场景打造的全流程管理平台，整合了工单处理、设备配置、调试维护等核心功能。平台采用智能化管理系统，支持师傅实时跟踪订单进度，通过内置通讯模块直接联系客户协商上门时间。特别针对智能家居场景，提供蓝牙Mesh设备批量配置功能，可同时完成多个设备的联网调试。系统还会自动记录服务历史数据，方便师傅查询过往工单详情，为后续服务提供参考依据。

易来师傅端最新版功能

易来设备配置

在获得用户授权后，可对易来智能设备进行个性化配置。系统会根据用户提供的灯光设计方案数据，自动生成最优配置参数，支持一键批量应用到多个设备。同时提供配置模板保存功能，方便类似场景快速复用。

易来设备调试

配置完成后，可通过调试模块实时验证设备运行状态。平台提供可视化调试界面，支持亮度、色温等参数微调，并生成调试报告。调试过程全程记录，遇到问题可快速定位故障原因。

工单管理

集中管理来自易来官方及第三方服务商的各类工单。系统智能分类显示工单优先级，支持按区域、服务类型筛选。工单详情页完整展示产品信息、安装要求等数据，内置地图导航可直接规划最优路线。

联系电话

提供加密通话功能保护用户隐私，通话记录自动关联对应工单。支持快捷拨号、通话录音（需授权）等功能，重要沟通内容可随时回查。

软件特色

工单状态可视化展示，采用颜色区分不同进度状态，重要工单会有特殊标识提醒。师傅可自定义筛选条件，快速定位需要处理的工单类型。

工单状态智能分类系统，将服务流程细化为待服务、服务中、已完成和已取消四大类。每个状态都有对应的操作指引，系统会自动推送状态变更提醒。

支持多房间设备分组调试，可同时对比不同区域的设备运行参数。调试过程采用图形化界面，参数调整实时可见，操作简单直观。

设备绑定数量统计功能，详细记录每个账号下的设备接入情况。数据按日/周/月多维度展示，帮助师傅掌握设备维护情况。

配置方案灵活调整，提供多种预设模式选择。支持自定义保存常用配置，遇到特殊需求时可快速调取修改，确保设备始终处于最佳状态。

软件亮点

工单实时推送系统，采用智能算法优先推荐距离近、匹配度高的订单。新订单会通过消息提醒、震动提示等方式确保师傅及时获取。

在线接单流程优化，支持语音接单、快捷确认等操作。接单后系统自动生成服务时间表，避免订单冲突，提升服务效率。

智能导航系统整合多家地图服务，自动计算最佳路线。支持离线地图下载，在信号不佳区域仍可正常使用，确保准时上门服务。

设备配置方案库包含行业标准参数，新手也能快速上手。专家模式开放高级参数设置，满足专业用户的个性化需求。

控制效果实时预览功能，采用3D模拟技术展示灯光效果。调试结果可生成效果对比图，方便与客户确认最终方案。