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皖政通App是一款专为安徽省居民打造的综合性便民服务平台，致力于为用户提供一站式政务服务和生活服务解决方案。作为安徽省官方推出的政务服务移动端品牌，皖政通App整合了政府各部门资源，实现了上千项高频民生服务的掌上办理，让用户足不出户就能轻松完成各类事务。

详细介绍

皖事通APP作为安徽省政务服务数字化转型的重要成果，持续优化功能体验，拓展服务场景。目前平台已集成户政服务、出入境办理、婚姻登记、职业资格认证、医疗保障、公积金查询、电子证照等20余类民生服务，覆盖全省16个地市。通过智能化的服务流程和人性化的交互设计，皖事通让政务服务变得触手可及，真正实现了"让数据多跑路，让群众少跑腿"的服务理念。

软件特色

【统一入口】

彻底解决群众办事入口分散、事项查找困难的问题，将所有政务服务整合到一个平台，实现"一网通办"。

【多渠道接入】

不仅整合了政府各部门服务资源，还通过与支付宝等第三方平台合作，构建了全方位的服务渠道网络，满足不同用户的使用习惯。

【移动优先】

将高频政务服务事项全面向移动端延伸，支持7×24小时在线办理，让群众随时随地享受"指尖上的政务服务"。

【服务全面】

提供社保查询、医保报销、公积金提取、考试报名、医疗挂号、婚姻登记、交通违法处理等1000多项民生服务，基本覆盖群众日常所需。

软件亮点

【我要办】

平台汇聚了近700项便民服务应用，涵盖交通出行、社会保障、教育考试、医疗卫生等与群众生活密切相关的各个领域，真正实现"一机在手，办事无忧"。

【我要问】

创新推出智能咨询服务，用户可通过文字、语音等多种方式咨询政策法规、办事流程等问题，专业客服团队提供7×12小时在线解答。

【我要查】

实时跟踪办件进度，提供智能提醒功能，让用户随时掌握业务办理状态，办事效率较传统方式提升50%以上。

【我要评】

引入服务评价机制，用户可对每项服务进行满意度评价，平台根据用户反馈持续优化服务体验，形成良性互动。

【我要看】

提供详细的办事指南和材料清单，支持在线预览和下载，让用户提前做好准备，避免反复跑腿。

软件优势

【安全可靠】采用先进的人脸识别技术和多重加密机制，确保用户信息和交易安全。

【透明高效】办事进度实时可查，审批流程公开透明，让用户心中有数。

【便捷生活】整合各类生活服务资源，打造一站式生活服务平台。

【智能体验】基于大数据分析，提供个性化服务推荐和智能提醒。

软件更新内容

【功能优化】持续优化用户体验，提升系统稳定性和响应速度。

【安全升级】新增动态安全密码和安全键盘功能，强化账户保护。

【问题修复】解决已知的系统问题和功能缺陷，提升整体运行效率。

【服务扩展】新增5类便民服务事项，进一步丰富平台功能。