寒山闻钟12345论坛

寒山闻钟客户端是苏州市纪委倾力打造的网络信访举报平台，为苏州居民提供便捷的维权渠道。在这里，您可以将生活中的不公遭遇、消费纠纷等问题一键举报，让正义不再遥远。平台采用智能化处理机制，确保每一条投诉都能得到及时响应和有效解决。无论是遭遇行政不作为，还是遇到不良商家，都能在这里找到发声的窗口。我们期待通过这个平台，构建更和谐的政民互动关系。

寒山闻钟论坛官方版简介：

寒山闻钟论坛是苏州市创新社会治理的重要平台，集民意收集、投诉处理、政策咨询于一体。该平台由苏州市纪委直接领导，作风效能办全程督办，确保群众诉求件件有回音。论坛采用"互联网+信访"模式，打破传统信访的时空限制，让市民足不出户就能解决问题。同时，平台还设有专家咨询、政策解读等增值服务，真正实现"让数据多跑路，让群众少跑腿"的便民理念。

寒山闻钟软件特色：

精彩回复锦集，汇集各类典型问题的专业解答；

相关人员在线回复，确保问题处理时效性；

投诉建议规范，提供标准化的投诉模板和流程指引；

热门问题集中收集，方便用户快速查找同类问题解决方案。

此外，平台还设有智能客服系统，7×24小时为市民提供咨询服务，大大提升了用户体验。

苏州12345寒山闻钟亮点：

由苏州市纪委直接领导下的苏州市作风效能办全程跟踪督办市民投诉的问题

"打造24小时不下班的服务型政府"、"用机关人员的辛苦换取人民群众的幸福指数"、"没有效果，就有后果"……

寒山闻钟论坛突破了部门与条块的局限

一个个新"官念"的提出，在民间得到了热烈的回应

平台还创新性地引入了满意度评价机制，市民可对处理结果进行评分，促进政府部门不断提升服务质量。

企业文化：

"寒山闻钟"秉持"您的需要，我的职责"工作理念，坚持"优质高效处办小事、协调配合处置中事、及时准确反映大事"工作定位，是百姓反映问题的重要渠道、政府听取民意的重要窗口、加强社会监督的重要手段、构建和谐社会的重要平台。团队始终以"群众满意"为最高标准，通过定期培训提升工作人员专业素养，确保服务质量。

主要功能：

帖子回复和收藏，私聊信息和系统设置等。

拥有图文并茂的描述，支持上传图片、视频等多媒体证据。

纳言投诉、信息发布，提供多种分类标签方便问题归类。

新增智能搜索功能，可根据关键词快速查找历史相似案例，提升问题解决效率。

用户测评：

用户可以在寒山闻钟app发布自己的诉求，能够及时的得到政府或者相关人员的回复，寒山闻钟app收集了过往的实用热门问题，帮助用户更好的发挥论坛优势。许多用户反馈，通过该平台反映的问题平均3个工作日内就能获得初步答复，处理效率明显高于传统信访渠道。

更新内容：

v2.6.0

修复部分bug，优化系统稳定性

v2.4.1

全新页面显示，采用更符合用户习惯的UI设计

优化用户体验，提升页面加载速度

v3.0 

页面操作简单，新增一键导航功能

包名：com.glavesoft.suzhou.main

MD5：7A02906F4C016E28FCDEDFB9B7F78B82