艾豪森

艾豪森酒店集团倾力打造了一款功能强大的在线预订平台，致力于为宾客提供全方位的智能化住宿体验。通过这款官方应用，用户不仅能轻松预订全球范围内的艾豪森旗下酒店客房，更能享受专属会员的尊贵礼遇。平台采用先进的智能算法推荐最优房型，支持实时房态查询和弹性价格对比，让每一次预订都物超所值。更配备24小时双语客服系统，无论是商务出行还是休闲度假，都能获得贴心周到的个性化服务。

会员客房预订

提供覆盖全球200+城市的500余家艾豪森旗下酒店实时预订服务，支持按地理位置、价格区间、设施条件等多维度智能筛选。创新性地引入VR全景看房功能，让用户足不出户即可360°查看客房实景。预订流程优化至三步完成，支持支付宝、微信、银联等12种支付方式，并设有价格保护机制，若发现更低价可申请差价补偿。特别针对常旅客推出连住优惠和免费升房权益。

会员住房服务

打造全场景智能客房服务体系，除基础的一键呼叫、快速打扫功能外，新增智能设备控制模块，可通过手机调节灯光、空调和窗帘。开票服务支持电子发票即时推送至邮箱，并自动同步至企业报销系统。投诉反馈通道配备AI智能分类系统，确保30分钟内得到响应。特别增设"神秘管家"功能，可预约私人助理处理行李托运、会议安排等个性化需求，让入住体验更臻完美。

会员卡充值

采用银行级加密技术保障资金安全，支持信用卡、第三方支付等8种充值方式。创新推出智能充值推荐系统，根据消费习惯自动计算最优充值金额。充值即赠额外积分奖励，单笔充值满1000元可享3%返现。企业用户可开通对公账户批量充值，并获取专属消费报表。特别设置亲情账户功能，允许主卡为附属卡充值，满足家庭出行需求。

会员积分商城

积分体系全面升级，住宿消费1元累积2积分，联名信用卡消费可获3倍积分。商城涵盖2000+精选商品，从房券升级到奢侈品应有尽有。新增积分竞拍专区，可用积分参与限量版商品竞标。独创积分理财功能，闲置积分可存入"积分银行"获取日息。每月8号设为会员日，所有商品享额外8折，年度积分不清零政策让每一分都物有所值。