掌上海信

掌上是海信集团专为内部员工打造的一款高效协同办公软件，旨在优化企业沟通流程，赋能团队协作。这款应用集成了即时通讯、智能办公和资讯推送等核心功能，通过数字化手段打破传统沟通壁垒，实现信息的高效流转。员工可以随时随地查看集团动态、处理工作事务，大幅提升跨部门协作效率。软件还特别设计了客户服务模块，帮助一线员工快速响应客户需求，真正实现"让工作更简单"的理念。目前该应用已在海信集团内部全面推广，成为数万员工日常办公的得力助手。

软件背景

海信集团作为中国电子信息产业的领军企业，自1969年创立以来始终保持着稳健的发展态势。集团秉承"技术立企"的发展理念，在多个技术领域持续投入研发，形成了涵盖消费电子、智能家居、医疗电子等多元化产业格局。近年来，海信加速全球化布局，在海外设立多个研发中心，吸纳国际顶尖人才，不断提升技术创新能力。2015年集团营收突破990亿元，不仅展现了强大的市场竞争力，更体现了中国制造向中国智造的转型升级。这款内部通讯软件的开发，正是海信数字化转型战略的重要一环。

功能介绍

集团内部新闻实时推送功能确保员工第一时间获取企业动态，包括政策变更、活动通知等重要资讯，支持个性化订阅和智能分类。员工沟通模块提供文字、语音、视频等多种交流方式，支持千人级群组讨论和文件共享，并集成组织架构查询功能。智能办公平台整合了任务管理、日程安排、审批流程等实用工具，通过AI算法自动优化工作排期，还能生成可视化数据报表，帮助管理者科学决策。此外，软件还特别开发了客户信息管理模块，实现服务记录云端同步，大幅提升客户响应效率。