普康宝

普康宝是一款由普康健康精心打造的医疗健康管理应用，专为账户式基金医疗保险产品用户量身定制。这款APP集医疗资源查询、健康管理、药品购买等多功能于一体，为用户带来全方位的健康服务体验。通过智能定位，用户可以轻松找到附近的医疗机构和药店，享受便捷的预约挂号服务。同时，APP还提供特惠医疗活动、健康资讯推送等功能，让用户足不出户就能获取专业医疗建议和养生知识。其创新的"先诊疗后付费"模式和一站式理赔服务，更是大大提升了就医效率，让健康管理变得简单无忧。

软件功能

【系统安全】采用银联认证的银行级信息系统，配合严格的管理规范，全方位保障用户账户资金安全，让每一笔医疗消费都安心无忧。

【隐私保护】通过多重加密技术保护用户隐私，从注册到使用的每个环节都严格把控，确保保险公司和用户的信息安全无虞。

【优惠增值】为用户提供专属健康机构优惠，涵盖专家挂号绿色通道、疾病管理方案、特药折扣等增值服务，让优质医疗资源触手可及。

【服务专业】从制卡到结算的每个流程都经过标准化规范，确保服务品质始终如一，为用户带来专业可靠的医疗健康管理体验。

软件特色

网点查询：精准定位全国合作医疗机构网点，提供详细地址、营业时间等信息，方便用户就近就医。

在线定制活动：定期推出限时特惠活动，用户可参与抽奖赢取积分，享受19.9元买3包邮等超值优惠。

网上药店：整合多家正规药房资源，提供上万种药品在线选购，支持按症状、药品分类等多种检索方式。

天天签到：每日签到即可获得积分奖励，累积积分可在指定药店或活动中兑换精美礼品或医疗优惠券。

绿色通道：创新"先诊疗后付费"模式，为急需就医的患者提供快速通道，缓解就医经济压力。

软件亮点

智能健康消费记录：自动分类整理医疗消费记录，生成可视化报表，帮助用户清晰掌握健康支出情况。

电子病历管理：支持上传保存各类检查报告、处方单据等医疗档案，建立个人专属电子健康档案库。

家人健康管理：可添加多位家庭成员信息，统一管理全家人的就诊记录、用药提醒等健康数据。

天气预警功能：结合当地天气变化推送健康提示，如雾霾天提醒呼吸道防护，雨天提醒关节保暖等。

软件优势

药品智能分类：采用AI智能推荐算法，根据症状快速匹配适用药品，缩短用户选购时间。

便捷预约挂号：整合全国三甲医院号源，支持分时段预约，避免排队等候，提高就诊效率。

安全在线购药：与正规药房合作，所有药品均来自合法渠道，提供电子处方审核服务，保障用药安全。

隐私加密技术：采用军工级数据加密存储，严格管控数据访问权限，确保用户健康信息不外泄。

智能定位服务：基于LBS技术精准推荐周边药店，显示营业状态、库存情况等实用信息。

在线医生咨询：7×24小时专业医疗团队在线答疑，提供用药指导、健康建议等专业服务。

药品信息库：收录超过10万种药品详细说明书，包括成分、功效、禁忌等全方位信息。

正品保障：所有药品均通过GSP认证，提供药品溯源查询功能，确保每一盒药都安全可靠。

保险产品丰富：合作多家保险公司，提供医疗险、重疾险等多种健康保险产品选择。

时间节省：整合问诊、购药、理赔全流程服务，大幅减少传统就医的等待时间。

健康资讯：专业编辑团队每日精选健康科普文章，涵盖疾病预防、养生保健等实用内容。

包邮优惠：购买58元以上药品享全国包邮服务，偏远地区也能快速收到急需药品。

软件魅力

一站式理赔服务：支持快速在线理赔申请，简化传统理赔流程，最快3个工作日内完成赔付。

全球药品覆盖：不仅包含国内常规药品，还与海外药房合作，提供稀缺特效药代购服务。

实时折扣推送：智能算法分析用户需求，精准推送相关药品优惠信息，帮用户省钱省心。

快速理赔操作流程

客户注册：首次使用需完成实名认证，绑定个人医保信息，建立专属健康档案。

自助报案：通过智能引导填写出险详情，支持多张医疗单据拍照上传，操作简单便捷。

系统校验：采用AI图像识别技术自动审核材料，智能提示缺失内容，提高审核效率。

录入核算：专业理赔团队在线审核，系统自动计算赔付金额，确保每一笔理赔准确无误。

票据核销：支持电子发票核销，用户也可邮寄原始票据，双重保障确保理赔合规。

进度查询：实时更新理赔状态，推送关键节点通知，让用户随时掌握理赔进展。

怎么买药

打开软件，在首页显著位置找到"网上药房"入口，点击进入药品选购界面。

在药房界面可按症状、科室或药品名称搜索，系统会智能推荐相关药品及优惠组合。

选择所需药品后，确认收货信息并完成支付，专业药师将审核订单后安排发货。

怎么取消订单

进入个人中心页面，在"我的订单"中找到"网上药房"分类，查看全部购买记录。

在订单列表中找到待处理的订单，点击进入详情页查看取消选项。

选择取消原因并提交申请，系统将自动处理退款，款项原路返回支付账户。

常见问题

保单开通问题：如遇系统延迟，建议等待2小时后重新登录查看，或联系客服协助处理。

手机绑定：通过个人中心-账号安全可修改绑定手机，需原手机号接收验证码确认。

余额提现：账户余额可提现至绑定银行卡，需通过客服审核，一般3个工作日内到账。

余额使用：可在特惠商城消费，选择商品后支付时勾选"使用账户余额"即可抵扣。

医药费报销：就诊时出示电子保险卡，系统自动记录消费信息，后续可在线申请报销。

相关说明

普康(杭州)健康科技有限公司是专业的健康管理服务商，总部位于杭州，在全国多个城市设有分支机构。公司汇聚了保险、医疗、IT等领域的专业人才，致力于通过技术创新提升健康服务体验。普康宝作为其核心产品，已服务超过百万用户，获得多家保险公司和医疗机构的战略合作。

更新内容

v3.4.7：优化了系统响应速度，修复了部分机型兼容性问题，提升了整体使用流畅度。

v3.4.5：新增药品到货提醒功能，改进了健康资讯推送算法，让内容推荐更精准。