广州人社通

广州人社通是一款由广州市人力资源和社会保障局官方推出的便民服务应用，专为广州市社保参保人打造。该软件集社保查询、业务办理、政策咨询等功能于一体，让用户无需奔波于办事大厅，通过手机即可轻松完成各项社保业务。无论是查询个人社保缴费记录、办理失业登记，还是了解最新社保政策，都能在平台上快速实现。界面设计简洁明了，操作流程便捷高效，更有专业客服团队提供在线咨询服务，真正实现"数据多跑路，群众少跑腿"的便民理念。

应用信息

广州人社通app是广州人社局官方推出的权威客户端应用，为广州市社保参保人提供全方位的一站式社保服务。该应用严格遵循政府数据安全标准，确保用户信息安全。通过实名认证后，用户可享受包括社保缴费、信息查询、业务办理等在内的多项便民服务。应用支持多种认证方式登录，并定期更新优化功能模块，确保为用户提供最优质的服务体验。

功能介绍

社会保险：提供社保、医保参保缴费及待遇发放等详细信息查询，支持历史缴费记录导出功能；

劳动鉴定：可在线查询劳动鉴定结论出具情况、申请进度、劳鉴场次安排等信息，支持电子证明下载；

劳动就业：整合全市就业岗位信息，提供就失业登记在线办理服务，实时更新招聘会信息；

技能鉴定：提供报考工种查询、入户测试成绩查询、技能鉴定成绩查询等服务，支持证书电子版下载；

机构服务：收录全市定点医院、定点药店、社保经办机构等详细信息，支持地图导航功能；

公共服务：汇集最新政策法规、办事指南、社保要闻等信息，提供智能问答咨询服务。

应用特色

详细的缴费历史查询功能，可按年度、险种分类查看社保、医保缴费明细，支持数据可视化展示；

个人信息管理模块设计人性化，支持基础信息在线修改和更新，操作流程简单明了；

业务办理进度实时跟踪功能，通过消息推送及时提醒用户业务办理状态变化；

机构部门信息查询功能全面，提供联系方式、营业时间、服务范围等详细信息；

界面设计遵循用户体验原则，功能分区明确，操作指引清晰，新手也能快速上手。

常见问题

职工养老保险缴满十五年后还需要继续参保吗？

答：职工养老保险累计缴费满十五年后，如未达到法定退休年龄且仍在单位就业的，应继续参保缴费。继续缴费可以提高退休后的养老金待遇水平，建议在经济条件允许的情况下尽量延长缴费年限。

参保人达到法定退休年龄后养老保险累计缴费年限未满15年，可以延长缴费吗？

答：参加职工基本养老保险的参保人达到法定退休年龄时，养老保险累计缴费不足十五年的，可以在待遇领取地申请延长缴费至满十五年。社会保险法实施（2011年7月1日）前参保、延长缴费五年后仍不足十五年的，可以一次性缴费至满十五年。具体操作流程可咨询当地社保经办机构。

因工作转换中断养老保险缴费，中断期间是否需要补缴养老保险？

答：中断未就业期间的养老保险如无事实劳动关系可无需补缴，中断前后的养老保险缴费年限可累计计算。但需要注意的是，中断缴费会影响医保待遇享受，建议及时办理续保手续。

更新日志

功能优化：新增社保缴费证明电子版下载功能，优化查询页面加载速度；

bug修复：解决部分机型登录异常问题，修复消息推送延迟问题。