报修一站通

《报修一站通》是一款专注于为用户提供高效便捷维修服务的优质软件，涵盖各类家电及数码产品的维修需求。通过整合丰富的维修资源与智能化服务流程，为用户带来省心、放心的维修体验，是解决日常维修难题的理想选择。

软件特色

有保障：产品保修三个月，维修后90天内出现同一故障免费维修。

多选择：囊括上海各区域的1000多家真实维修网点。

全类目：维修目录覆盖手机|数码|家电|文娱|家具家居|农林园艺等。

方便预约：三天内无缝预约报修。

透明信息：服务流程可追溯，维修内容及双方的评价信息长期保存并公开。

便捷支付：微信支付，一键完成。

软件亮点

报修一站通采用“抢单”模式，维修目录覆盖手机、数码、家电、文娱、家具家居、农林园艺。用户通过“我要维修”发布产品维修任务，感兴趣的维修网点人员可以报价竞标。当有多家网点竞标时，用户可根据网点的报价、过去的信用记录、用户评价选择合适的一家。双方“关系”确认之后可以看到对方联系电话。产品问题在哪？能不能修？费用多少？上门费多少？（当然，用户也可以选择送修或者快递送修）一切非标准化沟通通过电话完成之后，双方可确认实际付费并在线支付，报修一站通则抽取5%作为佣金。

“抢单”是一种方式，但我想对于用户来说，想尽快送修最好的办法还是直接搜索“报修一站通”的维修网点目录，打电话过去咨询，因为目前很难在平台等到维修网点人员抢单。报修一站通创始人许坤告诉我，团队虽然通过在上海大街小巷扫街半年，在平台上积累了1000多家维修网点。但是，这些网点中实际会自主使用平台的才几十家，大部分需要平台方电话直接沟通，成本巨大。

是不是感觉扫街半年白扫了？这实际也是一种无奈。大部分小维修网点人员存在文化偏低、年龄偏大的现象，互联网对于他们来说是一件遥远的事。比起宾馆、餐馆、电影院等线上化较高的O2O行业，维修行业O2O的一大门槛就是维修人员对互联网的不适应。要知道，对于很多维修网点来说，报修一站通可是它们在互联网上的第一次“亮相”。对此，许坤只能寄希望于移动互联网。

版本更新

v1.0.3更新说明：

短信验证码不能再次发送的问题；

手机找回密码不能重置成功的问题；

提交投诉联网失败的问题；

部分维修商电话图标点击无反应问题；

推送不能直接显示的问题；

版本1.0.2的其他bug。