tt客服端苹果版

ttkefuios是专为iOS设备用户设计的专业在线客服工具，集成了多项高效便捷的功能模块，包括实时访客通知、智能应答系统以及会话分配管理等，为用户提供卓越的客户服务体验。

功能特色

访客提醒

当有访客访问网站时，系统会立即弹出提示窗口，确保客服人员能够及时响应。

对接

支持同时管理多个微信公众号，通过ttkefu进行统一接待，实现客服人员分流服务，有效避免粉丝流失。

消息预知

客服人员可以预先查看访客的咨询内容，从而提供更加精准和高效的服务。

截图、传送

支持无限制的屏幕截图和文件传输功能。

客服转接

提供无限次在线对话转接功能，但免费版本不包含此功能。

协助对话

便于管理人员协助下属进行客户沟通。

熟客识别

系统会自动识别已添加备注的常客信息。

第三方客服

以列表形式展示网页中的第三方客服账号，免费版本支持2个旺旺或MSN账号。

更新日志

修复了用户备注设置更新延迟的问题

优化了回访编辑体验并解决了用户反馈的问题

新增了消息转发功能

修正了粉丝消息显示异常的问题

解决了微信粉丝对话监控闪退的故障

修复了微信粉丝对话无声音提示的问题