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云客服
- 类别:商务办公
- 时间:2026-03-19 10:46
- 大小:15 MB Bytes
- 平台:安卓/win
逸创云客服apk是一款专为企业打造的智能化客服管理工具,致力于帮助企业高效处理客户问题,提升服务品质。通过整合多渠道客服资源,它为企业提供了一站式客户服务解决方案,尤其适合服务行业使用,堪称企业提升客户满意度的得力助手。用户可在绿色资源网获取该应用。
功能特色
工单处理系统
全面完善的手机端工单处理系统,工单回复、工单变更、工单转派等,查看工单所有事件。
最近查看与工单标记
方便使用者标记重要的工单,便于稍后查看与跟进;方便使用者随时查看最近查看过的工单。
工单提醒推送
当有新的工单或者工单内部提醒时,会发出手机推送,方便客服及时对工单进行处理。
预设工单回应更方便
在手机工单处理上应用预先设置好的工单回应,速度更快、效率更高,方便更新与转派。
工单最近动态
展示当前客服受理的工单的动态,便于了解分配给当前客服的工单的动态信息,快捷受理。
拍照上传工单附件
方便手机拍照或上传本地文件或图片,随时随地创建或回复富媒体工单内容,处理更直观。
软件介绍
逸创云客服APP是客户沟通软件。聚合10大客服渠道,帮助各行各种规模企业建立完整客服体系,让企业在一个地方集中响应和管理客户问题,贴心满足各行各业各种规模企业需求。
更新日志
修复一些bug
软件界面更新优化
新增功能,UI优化















