丰巢智能快递柜

丰巢是一款与智能快递柜配套使用的便捷取件应用。快递员可将包裹投放到服务区的丰巢快递柜中，收件人只需扫描二维码即可快速完成取件，有效解决家中无人收件的困扰。这款应用不仅为用户带来贴心的收件体验，同时也显著提升了快递员的派件效率。欢迎前往绿色资源网下载体验。

丰巢智能快递柜介绍

丰巢智能快递柜是一款全天候自助服务终端，专为社区物业、业主、快递公司及电商企业设计，提供24小时不间断的快递收寄服务。

丰巢智能快递柜功能特色

快递员排行榜

快递员注册通道

运单扫码查询功能

附近柜机定位及格口余量查询

取件码重发功能

包裹状态追踪与滞留提醒

常见问题

如何填写寄件信息？

进入公众号菜单栏>寄快递>我要下单，完整填写收寄双方信息，选择快递公司并确认运费及时效后即可完成下单。丰巢采用电子运单，全程无需纸质单据。

如何取消寄件？

未支付且未投递：系统将在3天内自动取消；

已支付未投递：在柜机前可直接取消取件；不在柜机前需联系客服4000633333处理，费用将在2-3个工作日内退回；

已寄出：联系快递员退回至快递柜，凭取件码取回包裹，运费将在2个工作日内退还。

快递员取件时间？

顺丰：以当地最晚截单时间为准；

中通/韵达：17:00前投递当日取件，17:00后次日12:00前取件；

申通：16:30前投递当日取件，16:30后次日12:00前取件；

如需催收可拨打客服热线4000633333或通过公众号留言。

更新日志

v5.27.0更新内容：

-新增「一键开柜」功能：无需扫码输入，APP直接查看格口位置并开柜

-支持多笔畅存费合并支付