上海电信回应六六事件经过详细介绍
街机cn 来源:厂商 发表于:2019-12-04上海电信回应六六说了什么?12月2日,知名女作家@六六 在微博上投诉中国电信 ,称自己在购买家庭网络时被强迫拿一部免费送十多个GB流量的手机,但如果每个月用不完这个手机里赠送的额定流量,机主就会被扣款。
3日上午,中国电信回应称目前正在了解情况,将会与机主积极沟通。
六六在博文中称,在已经一次性缴纳年费的情况下,自己已经屡次因为当月赠送的手机流量没用完,而被无预警地切断家庭网络,并且中国电信也没有任何提前通知。
六六反问中国电信,“你直接加网络里不就可以了?为何要强买强卖月月结?我网络一年钱付完了,你凭啥掐我家庭网?你掐我赠送的手机网啊!”。
在六六发布的数条微博下,有许多用户也在吐槽自己在运营商业务中遇到的宽带资费、捆绑销售、霸王条款等方面的问题。
也有网友在评论中表示,六六当时签约的时候很有可能没有了解清楚具体条款,她所投诉的套餐本就是用使用配套手机一定额度的流量,来取代家用宽带网络提速的升级费用。
3日下午,中国电信方面对此事回应表示,已经与机主进行了沟通,并解决了相关问题。
但据新京报报道,就具体的解决办法,中国电信方面表示涉及到机主个人隐私,不方便透露。
而就六六微博下不少用户反映了相似的问题,对方则称将记录相关问题,并反馈给业务部门。
以上就是街机cn小编给大家带来的上海电信回应六六说了什么的全部内容,喜欢的朋友可以多多关注mamecn.com,希望能帮助到大家!
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