掌上热力APP

掌上热力是北京市热力集团有限责任公司专为居民用户打造的一款智能化供热服务应用。通过这款软件，用户可以随时随地享受便捷的用热服务，包括在线缴费、故障报修、用热咨询等功能。掌上热力以用户需求为核心，致力于提供高效、贴心的供热服务体验，让用户足不出户即可解决各类用热问题，真正实现"指尖上的温暖"。

官方介绍

掌上热力是北京市热力集团有限责任公司面向广大居民热用户推出的掌上互动服务应用软件，旨在为热用户提供完善、便捷、舒心的人性化用热服务。

功能介绍

在线缴费：支持多种支付方式，轻松完成供热费用缴纳
故障报修：一键提交供热故障，实时跟踪维修进度
用热咨询：专业客服在线解答各类供热问题
账单查询：随时查看历史缴费记录和用热明细
温度调节：部分区域支持远程调节室内温度
通知公告：及时获取供热相关政策和停暖通知

亮点介绍

智能提醒：自动推送缴费截止日期和异常用热提醒
地图导航：内置热力站位置导航，方便用户快速定位
多账号管理：支持为家人绑定多个用热账户
电子发票：缴费后可直接下载电子发票
节能建议：根据用热数据提供个性化节能方案
社区互动：用户可参与供热话题讨论和满意度评价

优势介绍

官方保障：由北京市热力集团直接运营，服务有保障
操作简便：界面设计简洁明了，老年人也能轻松使用
响应迅速：报修工单30分钟内必有响应
数据安全：采用银行级加密技术保护用户隐私
覆盖广泛：支持北京市大部分供热区域
持续更新：定期优化功能，不断提升用户体验