德邦与客户和解事件始末过程一览

　　据悉近日德邦快递干出了一件惊呆众人的事，德邦与客户和解发生了什么？达成了吗？想必大家都很关注，一起来和小编看看吧！

　　就估价15万毕业包裹被德邦快递送至旧衣回收厂部分销毁一事，8月22日13时30分许，当事人李女士称，22日中午，她已就理赔事宜与德邦快递达成和解协议，具体赔偿金额不便对外透露。她对德邦方面给出的理赔方案满意。

　　8 月 19 日，针对此事，德邦快递发布致歉声明回应称，快递员未侵占消费者的物品。因李女士的包裹与回收旧衣的包裹相似，快递员在分拣时因人为操作错误导致误投递。我司未出具过“只赔偿 300 元”之类的理赔意见。对李女士的损失，我们一定负责到底，待收到损失清单后，将合情、合理、合法进行理赔。截至 19 日 12 点，已找回 4 公斤物品。

　　此前报道，辽宁市民李女士的毕业包裹因德邦快递员个人工作疏忽，将其价值15万元左右的包裹误送至旧衣回收厂后，部分物品被销毁。

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